Archivos: Artículos de ayuda

Cuando publicas un producto en Artesanal.es, no solo lo estás mostrando a los visitantes del portal. También existe la posibilidad de que Google lo muestre…

La seguridad de la comunidad es una prioridad para nosotros. Como ocurre en cualquier plataforma online, pueden existir mensajes fraudulentos o personas que intenten hacerse…

Si deseas eliminar tu cuenta de Artesanal.es, puedes solicitarlo utilizando el formulario que aparece a continuación. Debido a que Artesanal.es es una plataforma de compra…

Las valoraciones ayudan a otros compradores a conocer la experiencia de compra y apoyan el trabajo de los artesanos que forman parte de Artesanal.es. ¿Quién…

Cuando vendes en Artesanal.es, es importante que tus clientes puedan consultar las políticas de tu tienda; incluyendo envío, devoluciones y condiciones generales. Puedes configurarlas fácilmente…

Aumenta el valor de tus obras con un certificado de autenticidad. Descarga GRATIS nuestra plantilla y protege tus creaciones. ¿Qué es un Certificado de Autenticidad…

Cuando subes un producto a Artesanal.es, el título no es solo un nombre. Es lo que determina si ese producto puede aparecer cuando alguien lo…

Cuando vendes artesanía online, la fotografía es una de las cosas más importantes para mostrar tu trabajo. Una buena imagen permite apreciar los detalles de…

Si tu producto está disponible en distintas variantes (por ejemplo, diferentes colores, tallas o diseños), puedes añadirlas para que el comprador elija la que prefiera…

En Artesanal.es puedes hablar con tus compradores de varias formas: chat interno, enlaces externos, compra segura… y también por WhatsApp, si tú lo decides. Activarlo…